社區o2o管理系統如何搭建

時間:2017-09-19 16:08:02 來源:無心婉煙

原標題:社區o2o管理系統如何搭建

社區o2o是一個長期探索的行業,主要是因為社區是一個復雜的地方,看似商機很大但真正搭建一個粘度很高的社區o2o平臺并不那么容易。社區o2o平臺管理系統如何搭建?

古早地產商對社區的運營和經營并不是很重視,而隨著互聯網經濟的崛起,越來越多的社區服務體系迅速成為新經濟動力,那么,房地產商轉型智慧社區成為必然的趨勢。如何玩轉智慧社區模式?為地產商打造一個可持續經營的智慧社區解決方案才是關鍵。實現真正意義上的社區o2o模式需三步走:營建智慧社區、搭建O2O社區平臺、打造服務生態

1.營建智慧社區系統

實現線上線下的鏈接,僅依靠手機APP是不夠的,社區O2O需以智慧社區作為基礎才能實現。智慧社區的營建包括硬件和軟體兩個方面:

硬件方面包括智能建筑、微電子技術和網路技術,指各類智能化設備和資訊化系統的應用,如綠色建筑、門禁系統、監控系統、視訊通話系統、視訊對講系統、跟蹤系統等;

軟體方面包括家庭內部的數字化平臺、社區的智能化平臺、城市公眾資訊平臺的建立,主要指利用資訊技術對醫療服務、電子商務、公共圖書館服務、公共設施使用、健身、遠程教育等各類資源進行整合,從衣食住行等諸多方面滿足業主的需求。

2.搭建O2O平臺

利用移動互聯網,搭建以社區為中心開展的生活服務平臺,將服務深入到住戶中去。社區O2O平臺搭建可從三個方面進行切入:電商、服務、社交。

電商方面

包括在線購物超市、定向團購等,如在每個五公里商圈之內整合古早商家,將古早商家進行電子化,把其商品植入到社區O2O購物平臺;提供PC端、電話、微信、APP等多種購物通道和線上支付方式;自建物流配送團隊等。

服務方面

包括社區咨詢服務、家政服務、教育服務、快遞服務、虛擬服務、及一卡通整合周圍商家等方式。

社交方面

包括社區社交互動、社區微信群溝通等。通過O2O社區平臺的打造,聚集人氣。

3.打造服務生態圈

打造良好的服務生態圈是社區O2O的核心,也是困擾社區O2O運營商的瓶頸。真正意義上的社區O2O應是充分體現以人為本和可持續發展的內涵、具備智慧社區硬件與軟體功能、整合各類O2O平臺資訊、將社區、家庭作為服務背景的生態圈。

將互聯網作為通路提供物業服務,提供精細化服務和高端定制服務,使得業主對社區產生歸屬感和認同感,形成業主、物業、商家全面參與互動、共生共榮、相互促進的關系,使物業真正融入生活,提高舒適度和幸福度。

社區O2O平臺的成功搭建不開踏實落地的服務和平臺應用合理完善的功能架構,諸如風華正茂科技這樣的專業社區O2O系統開發商也深覺自身責任重大。他們能做的,就是更緊密地聯系市場,關心用戶的使用、消費習慣來開發符合市場需求的產品,為眾創業者提供更為有利的技術支持。免費咨詢風華正茂科技O2O研究院飛揚

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社區 O2O 服務 平臺 搭建

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