遠航定位學員問答|第四十四期百度外賣僅以5億美元的“賣身價”出售

時間:2017-09-22 18:50:58 來源:遠航定位

原標題:遠航定位學員問答 | 第四十四期百度外賣僅以5億美元的“賣身價”出售

問:“為客戶提供整體解決方案”是有效的差異化嗎?

答:是否有效,要放到競爭環境中去看。“為客戶提供”往往容易掉入滿足客戶需求陷阱,同時也容易被競爭對手模仿。但如果你的競爭對手既沒有也無法提供整體解決方案,這就是個有效的差異化。

問:記得顧老師提到過九大定位方法,感覺最近看到的案例利用“擁有特性”的比較多。這個“特性”的范圍都包括什么呢,主要是指自身產品或者服務的特點嗎?

答:特性指某個人或事物的特點、個性或與眾不同的特征。比如瑪麗蓮夢露以“性感”聞名、佳潔士以“防蛀”為人所知。

問:品牌延伸的失敗例子比比皆是,請問有沒有成功的案例?如果有,這樣的企業是如何成功的?

答:在供小于求或等于求的商業競爭背景下,品牌延伸容易獲得成功,比如通用電氣、西門子、日本新力等等。但今天的商業環境是供遠遠大于求,品牌延伸想獲得成功越來越難。

問:您如何看待百度外賣估值縮水19億美元,僅以5億美元的“賣身價”出售給餓了么?

答:事實再次說明一個品牌只能代表一個品類,百度就是中文搜索,不可能是外賣。如今百度外賣以低價賣身不見得是壞事,拖得時間越長可能價格越低,時間是百度外賣的敵人。

問:新開的餐廳定位要考慮哪些因素呢?除了品類和場景,還有其他需要考慮的因素嗎?如果沒有一定的資金打廣告,要怎么占據顧客心智呢?

答:最需要考慮的是你的競爭對手,品類和場景都屬于戰略配稱。要根據競爭對手的位置找到對你最有利的位置,并以這個差異化為核心形成環環相扣的配稱,這樣才有機會贏。占據顧客心智需要靠傳播來實現,廣告只是傳播的一種形式。傳播還可以有公關和推廣,要樹立一個新的品牌建議先啟動公關,從第三方角度傳播品牌更容易進入心智,再輔以廣告。如果資金不足,可以先開店,利用店面、口碑傳播,等略有資金后再適度啟動公關,以此進入良性循環。

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外賣 百度 品牌 競爭對手 傳播

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