外貿狂人肖碧祥:二次創業,我為何選擇幫助中國品牌贏得全球市場?

時間:2017-09-29 09:39:34 來源:獵云網

原標題:外貿狂人肖碧祥:二次創業,我為何選擇幫助中國品牌贏得全球市場?

【獵云網(微信:ilieyun)北京】9月29日報道(文/郭倩茹)

“用數據幫助出口企業轉型,助力中國品牌走向世界。”廈門谷道集團外貿牛董事長肖碧祥說。

如今,隨著移動互聯網時代的發展,繼Made in China之后,如今Develop in China也將占領世界。從工具類出海到內容型出海,從單純拷貝到在地化運營,中國企業出海已經成為一種趨勢。那么,如何更好地幫助中國企業走向世界,成為業界研究的一大課題。

日前,在2017中國企業走出去高峰論壇暨創新創業大賽啟動儀式后,作為大會合作伙伴之一的肖碧祥接受了獵云網專訪,聽他講述谷道轉型幫助外貿企業贏得全球海外市場背后不為人知的酸甜苦辣。

從偏遠農村走出來的銷售奇才

與眾多創業者華麗的身世,有計劃性的創業相比,肖碧祥的出身與資歷似乎并不顯眼。用他自己的話說,就是在偏遠山村待的“窮怕了”,第一次創業也是在機緣巧合下,為了養家糊口踏出的一步。

2004年,尚在福建師范大學就讀電子商務專業的肖碧祥,有幸成為早一批接觸到互聯網的大學生。于是,在大學畢業之后,他選擇去一家互聯網公司做銷售工作,主要接觸的是百度等大型互聯網公司的代理商等。

他告訴獵云網,前兩個月他只有500塊的工資,勉強能夠自己的開銷,這讓他產生了嚴重的危機感,他開始琢磨,怎樣才能獲取更多的客戶。

彼時,為了聯絡更多的客戶,他一個月的電話費就可以達到1300多元,假設一個電話5分鐘,客戶起碼超過2000個。憑借這種“拼命三郎”的精神,他獲得了大客戶的信任,個人品牌就此樹立起來。

“為了夢想,必須得拼”

2006年,一個曾經的客戶勸說他把自己現有的業務標準化重組,經過深思熟慮之后,他決定自己成立公司。第二年,谷道公司正式落地廈門,成為Google的全球partner,做起早期的互聯網廣告投放,用廣告營銷的方式幫助企業解決資訊不對稱等問題。他靠著閩南人“三分天注定,七分靠打拼”的闖勁,半年內就買了自己的房子,一年的營業額也有了上百萬,可以說獲得了小小的成功。

他講道,當時只有他一個人負責聯系客戶,兩個兼職人員幫助他處理一些基本的事務。那時,如果要做谷歌廣告投放,不僅要用國外的信用卡申請辦理谷歌賬戶,還得用廈門的房產證去抵押。這在十年前的中國,想要開展業務絕非易事,他辦的第一張信用卡,額度也只有2000塊。

回顧這一段漫長又艱苦的歷程,他覺得選擇比努力更重要。雖然當初可以選擇更穩定的工作方式,但是他卻義無反顧的走上了創業這條荊棘路,因為“人若沒有夢想,和咸魚有什么差別”。夢想不分大小,有目標、抓住機遇才能迎來人生的轉折點。

他還總結出自己創業成功的三條規律,首先就是要獲得客戶的信任,其次是要幫助客戶切實解決痛點問題,再者就是公司內部要相互信任。

“谷歌全面退出中國,我必須給大家一個交代”

因為善于進行鉆研與探索,公司團隊為客戶提供的基于谷歌的專業服務,贏得了谷歌總部的關心。從2007年成立到2014年的8年間,他和自己的團隊憑借著敢拚敢闖的勁頭,公司在一步步擴大中。從原先的一兩個人發展到幾十個人,營業額也有了成倍的增加達到數千萬,服務企業超過千家。

但依靠外部的力量,終不是長久之計。2010年,谷歌全面退出中國市場,這使得公司感受到危機。而他們公司70%的客戶都是來自國內市場,這意味著公司真正的危機到來。如果再按照原先的廣告投放去發展,很顯然已經沒有未來。

善于鉆研的肖碧祥想到最早互聯網只是作為工具,讓客戶了解更多的資訊,但是對于客戶而言,轉化率很低。他想到為什么不利用互聯網與大數據的優勢,幫助客戶從源頭去分析。比如,可以做數據分析;或者是解決語言差異化;或是通過搜索引擎的優勢,以推廣引流為地基,達到精準營銷。

從人情的角度來看,“以前賺的都是小錢,現在隊伍大了,也要更有責任感。”肖碧祥說。他講道,原始的十幾個人跟著他已有十多年,既然已經看到未來,那就趁早轉型,不能辜負了大家多年的信任,也算是給大家的一個交代。為此,他即將在公司實行股份激勵制,通過這種方式讓早期員工能夠得到回報。

二次創業助力中國品牌走向世界

如果說第一次創業是恰逢機遇,那么,肖碧祥的第二次創業,就是一次經過沉淀后的爆發。在深思熟慮之后,又趕上“一帶一路”的大好政策,這對于扎根廈門的他,可謂是天時地利人和。

于是,從2015年開始,他與團隊結合外貿行業現狀,進行了技術升級,開始進行外貿牛服務的搭建與研發,從搜索、開發、銷售等方面,搭建了一支專業的團隊。

而龐大的外貿市場,對于中國的企業來說無疑是一次好的機會。但是,海外市場的不了解,海外商機不明確等痛點,成為阻礙企業發展的因素。

那么,外貿牛又能為出海企業提供什么呢?據肖碧祥介紹,外貿牛將大數據技術、人工智能、搜索算法和社交營銷相結合,通過智能多語言建站和谷歌SEM、SEO技術,保證谷歌首頁關鍵詞數量和年度訪客量,結合詢盤社交營銷化,為客戶打通影響詢盤轉化的每一個核心技術環節。 “因地制宜”地為企業選擇最適合的營銷推廣方案,以數據驅動營銷,用社交提高轉換,讓企業的外貿推廣流量無憂,詢盤翻番。

他們擁有著三大優勢:第一,保證首頁關鍵詞的搜索;第二,保證年訪客量;第三,社交裂變的轉化。肖碧祥特意展示了社交功能,他們加入了linkedin、 Facebook 等國外社交平臺,通過多元化的精準營銷,讓客戶以最小的投入實現裂變的效益。

同時,公司還擁有白銀牛、黃金牛、鉑金牛、鉆石牛等多種套餐服務。不過,套餐服務不同于以往的模式,他們首家推出了效果付費的模式,從客戶的核心利益出發,既能幫助客戶達到需求,又能獲得客戶的信任。

服務范圍則涉及歐洲、南美、中東、東南亞等。據悉,外貿牛還曾多次帶領外貿企業考量過印度和俄羅斯市場,與當地企業溝通對接融洽,其服務模式與經營理念也獲得了印度與俄羅斯企業的信任與認可。

在肖碧祥看來,目前市面上只有阿里巴巴國際站這樣服務企業的平臺,這是遠遠不夠的。B2B企業海外市場是一個超千億的市場,而現在發展只有不到十分之一,他覺得,不論對于外貿牛還是外貿企業,都是一次很好的機會。

如今,外貿牛已經成為一個擁有50多人的團隊,且擁有30多家全國營銷中心,服務企業超過600余家,客單價在5萬元左右,到2018年有望實現1億元的目標。

未來,肖碧祥希望能創造更大的社會價值,致力于打造外貿企業的網路推廣帝國,深入貫徹國家“一帶一路”政策和“走出去”戰略,不斷升級互聯網技術,科學高效地解決出口企業的痛點和瓶頸,做“一帶一路”的踐行者,讓外貿推廣更長遠、更高效,從而助力中國企業和品牌走向世界。

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